La guía completa de 12 pasos para iniciar un negocio

Todo lo que necesitas saber sobre cómo iniciar un negocio.

No hay límites sobre quién puede convertirse en un gran emprendedor. No necesariamente necesita un título universitario, un montón de dinero en el banco o incluso experiencia comercial para comenzar algo que podría convertirse en el próximo gran éxito. Sin embargo, necesita un plan sólido y el impulso para llevarlo a cabo.

Si estás en Entrepreneur , lo más probable es que ya tengas el impulso, pero es posible que no sepas cómo comenzar a construir tu imperio.

Por eso estamos aquí.

Consulte esta guía paso a paso para ayudarlo a convertir su gran idea en un negocio exitoso.

1. Evalúate a ti mismo.

Comencemos con la pregunta más básica: ¿Por qué quieres iniciar un negocio? Use esta pregunta para orientar qué tipo de negocio desea iniciar. Si quieres dinero extra, tal vez deberías empezar un trabajo extra . Si desea más libertad, tal vez sea hora de dejar su trabajo de 9 a 5 y comenzar algo nuevo.

Una vez que tenga la razón, comience a hacerse aún más preguntas para ayudarlo a determinar el tipo de negocio que debe comenzar y si tiene lo que se necesita.

¿Que habilidades tienes?
¿Dónde está tu pasión?
¿Dónde está tu área de especialización?
¿Cuánto puede permitirse gastar, sabiendo que la mayoría de las empresas fracasan?
¿Cuánto capital necesitas?
¿Qué tipo de estilo de vida quieres vivir?
¿Estás listo para ser un empresario ?

Sea brutalmente honesto con sus respuestas. Esto creará una base para todo lo que haga en el futuro, por lo que es mejor saber la verdad ahora que más tarde.

2. Piense en una idea de negocio.

¿Ya tienes una idea de negocio increíble? Si es así, ¡felicidades! Puede pasar a la siguiente sección. Si no, hay un montón de maneras de comenzar a pensar en una buena idea. Un artículo sobre Emprendedor, «8 formas de generar una idea de negocios», ayuda a las personas a desglosar posibles ideas de negocios. Aquí hay algunos consejos del artículo:

Pregúntate qué sigue. ¿Qué tecnología o avance llegará pronto y cómo cambiará eso el panorama empresarial tal como lo conocemos? ¿Puedes adelantarte a la curva?
Arregla algo que te moleste. La gente preferiría tener menos de algo malo que más de algo bueno. Si su empresa puede solucionar un problema para sus clientes, se lo agradecerán.
Aplique sus habilidades a un campo completamente nuevo. Muchas empresas e industrias hacen las cosas de una manera porque siempre se han hecho así. En esos casos, un nuevo par de ojos desde una nueva perspectiva puede marcar la diferencia.
Utilice el enfoque mejor, más barato y más rápido. ¿Tienes una idea de negocio que no es completamente nueva? Si es así, piense en las ofertas actuales y concéntrese en cómo puede crear algo mejor, más barato o más rápido.

Además, salga y conozca gente y hágales preguntas, busque el consejo de otros empresarios, investigue ideas en línea o use cualquier método que tenga más sentido para usted.

Y, si ha agotado todas sus opciones y todavía está atascado, aquí hay 55 excelentes opciones de negocios que puede comenzar.

3. Haz estudios de mercado.

¿Alguien más ya está haciendo lo que quieres empezar a hacer? Si no, ¿hay una buena razón por qué?

Comience a investigar a sus posibles rivales o socios dentro del mercado utilizando esta guía . Desglosa los objetivos que necesita completar con su investigación y los métodos que puede usar para hacerlo. Por ejemplo, puede realizar entrevistas por teléfono o cara a cara. También puede ofrecer encuestas o cuestionarios que hagan preguntas como «¿Qué factores considera al comprar este producto o servicio?» y «¿Qué áreas sugeriría para mejorar?»

Igual de importante, explica tres de los errores más comunes que cometen las personas al comenzar su investigación de mercado, que son:

Usando solo investigación secundaria.
Utilizando únicamente recursos en línea.
Encuesta solo a las personas que conoces.

4. Obtenga retroalimentación.

Deje que las personas interactúen con su producto o servicio y vea qué opinan al respecto. Un nuevo par de ojos puede ayudar a señalar un problema que podría haber pasado por alto. Además, estas personas se convertirán en sus primeros defensores de la marca, especialmente si escucha sus comentarios y les gusta el producto.

Una de las formas más sencillas de utilizar la retroalimentación es enfocarse en el enfoque «Lean Startup» (lea más sobre esto aquí ), pero involucra tres pilares básicos: creación de prototipos, experimentación y pivote. Al lanzar un producto, obtener retroalimentación y luego adaptarse antes de lanzar el próximo producto, puede mejorar constantemente y asegurarse de seguir siendo relevante.

Solo date cuenta de que algunos de esos consejos, solicitados o no, serán buenos. Parte de eso no lo será. Es por eso que debe tener un plan sobre cómo recibir comentarios.

Aquí hay seis pasos para manejar la retroalimentación :

¡Detenerse! Su cerebro probablemente estará en un estado de excitación cuando reciba retroalimentación, y podría comenzar a sacar malas conclusiones. Reduzca la velocidad y tómese el tiempo para considerar cuidadosamente lo que acaba de escuchar.
Comience diciendo ‘gracias’. Las personas que te den comentarios negativos no esperarán que les des las gracias, pero hacerlo probablemente hará que te respeten y los anime a seguir siendo honestos en el futuro.
Busque el grano de verdad. Si a alguien no le gusta una idea, no significa que odie todo lo que acabas de decir. Recuerde que estas personas están tratando de ayudar, y es posible que solo estén señalando un problema más pequeño o una solución que debe investigar más a fondo.
Busca los patrones. Si sigues escuchando los mismos comentarios, entonces es hora de que empieces a sentarte y tomar nota.
Escucha con curiosidad. Esté dispuesto a participar en una conversación en la que el cliente tenga el control.
Hacer preguntas. averiguar por quéa alguien le gustó o no le gustó algo. ¿Cómo podrías hacerlo mejor? ¿Cuál sería una mejor solución?

Además, una forma de ayudarlo a superar los comentarios negativos es crear un «muro de amor», donde puede publicar todos los mensajes positivos que ha recibido. Este muro de amor no solo lo inspirará, sino que también puede usar estos mensajes más tarde cuando comience a vender su producto o servicio. Las reseñas positivas en línea y los testimonios de boca en boca pueden ayudar a marcar una gran diferencia.

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5. Hazlo oficial.

Elimine todos los aspectos legales del camino temprano. De esa manera, no tiene que preocuparse de que alguien tome su gran idea, lo arruine en una sociedad o lo demande por algo que nunca vio venir. Una lista de verificación rápida de cosas para apuntalar podría incluir:

Estructura comercial ( LLC, corporación o sociedad, por nombrar algunas).
Nombre del Negocio
Registre su negocio
ID de impuestos federales
Identificación fiscal estatal
Permisos ( más sobre permisos aquí )
Licencia
Cuenta bancaria necesaria
Marcas registradas , derechos de autor o patentes

Si bien puede hacer algunas cosas por su cuenta, es mejor consultar con un abogado al comenzar, para asegurarse de haber cubierto todo lo que necesita.

Aquí hay algunas preguntas que puede hacer cuando busque un abogado de pequeñas empresas.

6. Escriba su plan de negocios.

Un plan de negocios es una descripción escrita de cómo evolucionará su negocio desde que comienza hasta el producto final.

Como escribió Tim Berry, inversionista ángel y fundador de una empresa de tecnología, en Entrepreneur : «Probablemente pueda cubrir todo lo que necesita transmitir en 20 a 30 páginas de texto más otras 10 páginas de apéndices para proyecciones mensuales, currículos gerenciales y otros detalles. Si Tengo un plan de más de 40 páginas, probablemente no estés resumiendo muy bien».

Esto es lo que sugerimos debería estar en su plan de negocios:

Pagina del titulo. Comience con el nombre de su empresa, que es más difícil de lo que parece. Este artículo puede ayudarlo a evitar errores comunes al elegir.
Resumen ejecutivo. Este es un resumen de alto nivel de lo que incluye el plan, a menudo toca la descripción de la empresa, el problema que la empresa está resolviendo, la solución y por qué ahora. (Esto es lo que debe incluir en el resumen y cómo puede hacerlo atractivo para los inversores ).
Descripción del negocio. ¿Qué tipo de negocio quieres iniciar? ¿Cómo es su industria? ¿Cómo será en el futuro?
Estrategias de mercado. ¿Cuál es su mercado objetivo y cuál es la mejor forma de venderle a ese mercado?
Análisis competitivo. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de sus competidores? ¿Cómo los vencerás?
Diseño y plan de desarrollo. ¿Cuál es su producto o servicio y cómo se desarrollará? Luego, crea un presupuesto para ese producto o servicio.
Plan de operaciones y gestión. ¿Cómo funciona el negocio en el día a día?
Factores financieros. ¿De dónde viene el dinero? ¿Cuándo? ¿Cómo? ¿Qué tipo de proyecciones debe crear y qué debe tener en cuenta?

Para cada pregunta, puede dedicar entre una y tres páginas. Tenga en cuenta que el plan de negocios es un documento vivo y que respira y, a medida que pasa el tiempo y su negocio madura, lo actualizará.

7. Financia tu negocio.

Hay un montón de maneras diferentes de obtener los recursos que necesita para iniciar su negocio. El inversionista ángel Martin Zwilling , cuyo negocio Startup Professionals brinda servicios y productos para nuevas empresas y pequeñas empresas, recomienda 10 de las formas más confiables de financiar su negocio . Echa un vistazo y considera tus propios recursos, circunstancias y estado de vida para descubrir cuál funciona mejor para ti.

Financia tu startup tú mismo. Arrancar su negocio puede llevar más tiempo, pero lo bueno es que usted controla su propio destino (y equidad).
Presente sus necesidades a amigos y familiares. Puede ser difícil separar los negocios de las relaciones personales, pero si está considerando pedir un préstamo, aquí hay un recurso que puede usar para que sea lo más sencillo posible.
Solicite una subvención para pequeñas empresas. Comience consultando nuestra guía de subvenciones para pequeñas empresas . Luego, diríjase a Grants.gov , que es un directorio en línea en el que se pueden realizar búsquedas de más de 1,000 programas de subvenciones federales. Puede ser un proceso largo, pero no le cuesta nada de capital.
Inicie una campaña de crowdfunding en línea. A veces, el poder está en los números, y un montón de pequeñas inversiones pueden sumar algo importante. Si crees que tu empresa podría ser adecuada para algo como Kickstarter o Indiegogo, deberías leer sobre 10 de las mejores empresas con financiación colectiva de la historia o consultar los sitios web de financiación colectiva más populares .
Aplicar a grupos locales de inversionistas ángeles. Las plataformas en línea como Gust y AngelList y las redes locales pueden ayudarlo a encontrar inversores potenciales que se relacionen con su industria y pasión.
Solicitar inversores de capital de riesgo. Los capitalistas de riesgo generalmente buscan grandes oportunidades de equipos probados que necesitan un millón de dólares o más, por lo que debe tener algo de tracción antes de acercarse a ellos.
Únase a una incubadora o aceleradora de startups. Estas empresas están diseñadas para ayudar a las empresas nuevas o nuevas a pasar al siguiente nivel. La mayoría proporciona recursos gratuitos, incluidas instalaciones de oficina y consultoría, junto con oportunidades para establecer contactos y eventos de presentación. Algunos también proporcionan financiación inicial.
Negociar un anticipo de un socio estratégico o cliente. Si alguien quiere su producto o servicio lo suficiente como para pagarlo, existe la posibilidad de que también lo desee lo suficiente como para financiarlo. Las variaciones sobre este tema incluyen licencias tempranas o acuerdos de marca blanca .
Intercambie acciones o servicios para obtener ayuda para la puesta en marcha. Por ejemplo, podría respaldar un sistema informático para inquilinos de oficinas a cambio de espacio de oficina gratuito. Es posible que no le paguen por esto, pero tampoco tendrá que pagar por una oficina, y un centavo ahorrado es un centavo ganado.
Busque un préstamo bancario o una línea de crédito. Aquí hay 10 preguntas que debe hacer antes de solicitar un préstamo bancario, incluso si calificará. Si cumple con los requisitos, un buen lugar para comenzar a buscar oportunidades de préstamo es la Administración de Pequeñas Empresas .

8. Desarrolla tu producto o servicio.

Después de todo el trabajo que ha realizado para iniciar su negocio, se sentirá increíble ver cómo su idea cobra vida. Pero tenga en cuenta que se necesita un pueblo para crear un producto. Si desea crear una aplicación y no es ingeniero, deberá comunicarse con una persona técnica. O si necesita producir un artículo en masa, deberá asociarse con un fabricante.

Aquí hay una lista de verificación de siete pasos , que incluye encontrar un fabricante y estrategias de precios, que puede usar para el desarrollo de su propio producto. Un punto importante que destaca el artículo es que cuando realmente está elaborando el producto, debe concentrarse en dos cosas: simplicidad y calidad. Su mejor opción no es necesariamente hacer el producto más barato, incluso si reduce el costo de fabricación. Además, debe asegurarse de que el producto pueda captar la atención de alguien rápidamente.

Cuando esté listo para desarrollar productos y subcontratar algunas de las tareas, asegúrese de:

Mantén el control de tu producto y aprende constantemente. Si deja el desarrollo en manos de otra persona o de otra empresa sin supervisión, es posible que no obtenga lo que imaginó.
Implemente controles y equilibrios para reducir su riesgo. Si solo contrata a un ingeniero independiente, existe la posibilidad de que nadie pueda verificar su trabajo. Si opta por la ruta independiente, use varios ingenieros para que no tenga que tomarle la palabra a alguien.
Contrata especialistas, no generalistas. Consigue personas que sean asombrosas exactamente en lo que quieres, no del tipo que hacen todo lo posible.
No ponga todos sus huevos en una canasta. Asegúrate de no perder todo tu progreso si un freelancer se va o si no se cumple un contrato.
Administre el desarrollo de productos para ahorrar dinero. Las tarifas pueden variar para los ingenieros según sus especialidades, así que asegúrese de no pagarle a un ingeniero sobrecalificado cuando podría obtener el mismo resultado final por un precio mucho más bajo.

Para ayudarlo a estar tranquilo, comience a aprender todo lo que pueda sobre la producción, para que pueda mejorar el proceso y sus decisiones de contratación a medida que pasa el tiempo.

Este proceso será muy diferente para los emprendedores enfocados en servicios , pero no menos importante. Tiene varias habilidades por las que la gente está dispuesta a pagarle en este momento, pero esas habilidades pueden ser difíciles de cuantificar. ¿Cómo puedes establecerte a ti mismo y tus habilidades? Podría considerar crear un portafolio de su trabajo: cree un sitio web para mostrar su obra de arte si es artista, escribir si es escritor o diseñar si es diseñador.

Además, asegúrese de tener los certificados necesarios o los requisitos educativos, de modo que cuando alguien pregunte sobre su servicio, esté listo para aprovechar una buena oportunidad.

9. Comienza a construir tu equipo.

Para escalar su negocio, necesitará transferir responsabilidades a otras personas. Necesitas un equipo.

Ya sea que necesite un socio, un empleado o un profesional independiente, estos tres consejos pueden ayudarlo a encontrar una buena opción:

Indique sus metas claramente. Asegúrese de que todos entiendan la visión y su papel dentro de esa misión desde el principio.
Siga los protocolos de contratación. Al iniciar el proceso de contratación, debe tener en cuenta muchas cosas, desde evaluar a las personas hasta hacer las preguntas correctas y tener los formularios adecuados. Aquí hay una guía más detallada para ayudarte.
Establecer una fuerte cultura empresarial. ¿Qué hace una gran cultura? ¿Cuáles son algunos de los bloques de construcción? Puedes ver nuestra lista de 10 ejemplos de empresas con grandes culturas , pero ten en cuenta que no necesitas tener el loco espacio de oficina de Google para inculcar una atmósfera positiva. Esto se debe a que una gran cultura tiene más que ver con el respeto y el empoderamiento de los empleados a través de múltiples canales, incluida la capacitación y la tutoría, que con la decoración o las mesas de ping-pong. De hecho, las ventajas de la oficina pueden convertirse más en trampas que en beneficios reales .

10. Encuentra una ubicación.

Esto podría significar una oficina o una tienda. Sus prioridades diferirán según la necesidad, pero aquí hay 10 cosas básicas a considerar :

Estilo de operación. Asegúrese de que su ubicación sea consistente con su estilo e imagen particular.
Demografía. Comience por considerar quiénes son sus clientes. ¿Qué tan importante es su proximidad a su ubicación? Si tiene una tienda minorista que depende de la comunidad local, esto es fundamental. Para otros modelos de negocio, podría no serlo.
Trafico peatonal. Si necesita que la gente entre en su tienda, asegúrese de que la tienda sea fácil de encontrar. Recuerde: incluso las mejores áreas comerciales tienen puntos muertos.
Accesibilidad y aparcamiento. ¿Es su edificio accesible? No le dé a los clientes una razón para ir a otro lugar porque no saben dónde estacionar.
Competencia. A veces, tener competidores cerca es algo bueno. Otras veces, no lo es. Ha realizado la investigación de mercado, por lo que sabe cuál es mejor para su negocio.
Proximidad a otros negocios y servicios. Esto es más que solo tráfico peatonal. Observe cómo las empresas cercanas también pueden enriquecer la calidad de su empresa como lugar de trabajo.
Imagen e historia del sitio. ¿Qué dice esta dirección acerca de su negocio? ¿Han fracasado otros negocios allí? ¿La ubicación refleja la imagen que quieres proyectar?
Ordenanzas. Dependiendo de su negocio, estos podrían ayudarlo o dificultarlo. Por ejemplo, si está iniciando una guardería, las ordenanzas que establecen que nadie puede construir una tienda de licores cerca podrían agregarle un nivel de seguridad. Solo asegúrate de que no eres el que está tratando de construir la tienda de licores.
La infraestructura del edificio. Especialmente si busca un edificio antiguo o si está iniciando un negocio en línea, asegúrese de que el espacio pueda satisfacer sus necesidades de alta tecnología. Si se está tomando en serio un edificio, es posible que desee contratar a un ingeniero para que verifique el estado del lugar para obtener una evaluación objetiva.
Alquiler, servicios públicos y otros costos. El alquiler es el mayor gasto de las instalaciones, pero revisa también los servicios públicos y si están incluidos en el contrato de arrendamiento o no. No desea comenzar con un precio y descubrir que va a ser más tarde.

Una vez que sepa qué buscar y sea hora de comenzar a buscar un lugar que se ajuste a todas sus calificaciones, estos cuatro consejos pueden ayudarlo.

Piense en su propio marco de tiempo. Los propietarios están comenzando a ofrecer alquileres de oficinas a corto plazo. No se quede atrapado en un contrato de arrendamiento a largo plazo si no tiene sentido para su negocio.
Juega todo el campo. Hay todo tipo de lugares para usar: espacios de trabajo conjunto, centros de negocios de oficinas, subarrendamientos y más. Mantenga sus opciones abiertas.
Haga clic en la ciudad. Es posible que pueda encontrar el lugar perfecto utilizando recursos en línea.
Haz el trato en tus términos. De nuevo, tienes opciones. No te dejes atar por algo que te haga sentir incómodo.

Después de tener una ubicación, puede concentrarse en la estética. Puedes ver algunas ideas de diseño aquí .

11. Comienza a obtener algunas ventas.

Independientemente de su producto o industria, el futuro de su negocio dependerá de los ingresos y las ventas. Steve Jobs lo sabía: es por eso que, cuando estaba iniciando Apple, pasaba día tras día llamando a los inversores desde su garaje .

Hay un montón de diferentes estrategias y técnicas de ventas que puede emplear, pero aquí hay cuatro principios para vivir:

Escucha. «Cuando escuchas a tus clientes/clientes, descubres lo que quieren y necesitan, y cómo hacer que eso suceda», dice el inversionista y empresario John Rampton .
Pide un compromiso, pero no seas insistente al respecto. No puede ser demasiado tímido para pedir el siguiente paso o cerrar una venta, pero tampoco puede hacer que los clientes sientan que los está obligando a vender.
No tengas miedo de escuchar un «no». Como exvendedor puerta a puerta (y ahora cofundador de la empresa de software Pipedrive) Timo Rein dijo : «La mayoría de las personas son demasiado educadas. Te dejan hacer tu presentación incluso si no tienen interés en comprar. Y ese es un problema de El tiempo es su recurso más importante».
Hazlo una prioridad. Como dijo el mago emprendedor Gary Vaynerchuk: «En realidad, generar ingresos y administrar un negocio rentable es una buena estrategia para los negocios. ¿Dónde estamos que la gente piensa que los usuarios, las visitas o el tiempo en el sitio son el proxy para un negocio exitoso?

Pero, ¿cómo se hacen realmente esas ventas? Comience por identificar los objetivos que quieren su producto o servicio. Encuentre a los primeros usuarios de su negocio, haga crecer su base de clientes o publique anuncios para encontrar personas que se ajusten a su negocio. Luego, descubra el embudo o estrategia de ventas correcto que pueda convertir estos clientes potenciales en ingresos.

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12. Haga crecer su negocio.

Hay un millón de formas diferentes de crecer. Podría adquirir otro negocio, comenzar a apuntar a un nuevo mercado, expandir sus ofertas y más. Pero ningún plan de crecimiento importará si no tiene los dos atributos clave que todas las empresas en crecimiento tienen en común.

Primero, tienen un plan para comercializarse a sí mismos. Usan las redes sociales de manera efectiva a través de campañas orgánicas, de influencia o pagas. Tienen una lista de correo electrónico y saben cómo usarla. Entienden exactamente a quién necesitan dirigirse, ya sea en línea o fuera de línea, con sus campañas de marketing.

Luego, una vez que tienen un nuevo cliente, saben cómo retenerlo. Probablemente haya escuchado a muchas personas decir que el cliente más fácil de vender es el que ya tiene. Sus clientes existentes ya se registraron en su lista de correo electrónico, agregaron la información de su tarjeta de crédito a su sitio web y probaron lo que tiene para ofrecer. Al hacerlo, están iniciando una relación contigo y tu marca. Ayúdalos a sentirse tan bien con esa relación como sea posible.

Comience por utilizar estas estrategias , que incluyen invertir en su servicio al cliente y ser personal, pero tenga en cuenta que su trabajo nunca terminará. Estarás compitiendo constantemente por estos clientes en el mercado, y nunca puedes simplemente dormirte en los laureles. Siga investigando el mercado, contratando gente buena y haciendo un producto superior y estará en camino de construir el imperio que siempre soñó.

Artículo tomado de Entrepreneur, lea el original aquí.