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Las aerolíneas de bajo costo que operan en el país buscan colocarse entre las preferidas por los clientes, por lo que apuestan por lanzar promociones y aumentar su flotilla. Mexicana, la aerolínea que el Gobierno federal rescató para reanudar sus operaciones, busca competir con las aerolíneas de bajo costo que ya operan en México, como Volaris y Viva Aerobus. Para… Seguir leyendo Mexicana vs. Volaris y Viva: ¿cómo compite la aerolínea estatal por los pasajeros de bajo costo?

Llegar a varias generaciones no tiene por qué ser un desafío. Aprende cómo crear una estrategia de marketing unificada y basada en datos que combine personalización, alcance multicanal y técnicas atemporales para conectar con audiencias que van desde los Baby Boomers hasta la Generación Z y más allá. Crear una estrategia de marketing exitosa puede ser todo… Seguir leyendo ¿Quieres alcanzar a una audiencia multigeneracional? Aquí están los 3 elementos que debe incluir tu estrategia de marketing

Descubre cómo los chatbots pueden ampliar el alcance de tu empresa y aumentar la eficiencia en el servicio al cliente. Conforme un número creciente de consumidores opta por las compras en línea, las empresas deben invertir en tecnología de servicio al cliente que pueda manejar grandes volúmenes de consultas de manera eficiente. Los chatbots se están convirtiendo… Seguir leyendo Si no usas chatbots, podrías decepcionar a tus clientes. Esta es la razón

Lo que el empresario debería estar decidiendo mientras todos desconectan. Agosto tiene fama de mes de calma aparente. Las agendas se aligeran, las decisiones importantes se posponen “para cuando todos regresen” y una especie de acuerdo tácito instala la idea de que el verano es una tregua. Entiendo la necesidad de descansar; hasta la defiendo. Pero conviene no… Seguir leyendo El verano no es tregua: decisiones clave para el empresario mientras todos desconectan