Los consumidores requieren inmediatez y seguridad al comprar. El comercio conversacional ofrece rapidez, pero para los pequeños negocios es un reto adaptarse. El comercio conversacional es un modelo de venta que se realiza por plataformas de mensajería que evita que el consumidor abandone la conversación. Para que sea eficiente, las empresas deben transmitir confianza, ya que… Seguir leyendo Comercio conversacional: 77% de los consumidores compra sólo en cuentas verificadas